Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Marie Fridová
IČO: 46629718
DIČ: CZ5954030082
Oskara Nedbala 25
370 05 České Budějovice
Česká republika

E-mail: info@detskaobuvzdomecku.cz
Telefon: +420 731 409 822

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu Dětská obuv z domečku v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednávkách, platbách a zakoupeném zboží,
údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
údaje, které nám zákazník sdělí při vzájemné komunikaci.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
zajištění platby a doručení zboží,
komunikace se zákazníkem,
vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
ochrany našich oprávněných práv a nároků.

Osobní údaje nezbytné pro vyřízení objednávky zpracováváme především proto, že jsou potřebné pro uzavření a plnění kupní smlouvy a pro splnění našich zákonných povinností.

4. Komu mohou být osobní údaje předány

V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje předány společnostem a osobám, které se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávky, zejména:

provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
dopravcům zvoleným zákazníkem pro doručení zásilky,
poskytovatelům platebních služeb, pokud zákazník využije příslušnou platební metodu,
poskytovatelům účetních, daňových nebo IT služeb, pokud je to pro jejich činnost nezbytné,
orgánům veřejné moci, pokud nám předání údajů ukládá právní předpis.

Těmto subjektům poskytujeme pouze údaje nezbytné pro daný účel.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje související s objednávkami a účetními či daňovými doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje potřebné k ochraně našich práv můžeme uchovávat po dobu, po kterou mohou být příslušná práva uplatněna.

6. Zasílání obchodních sdělení

Pokud nám k tomu zákazník udělí souhlas, můžeme jeho e-mailovou adresu používat k zasílání novinek, informací o zboží, slevách a dalších obchodních sdělení.

V případech, kdy to umožňují právní předpisy, můžeme zasílat obchodní sdělení také našim stávajícím zákazníkům týkající se našeho vlastního obdobného zboží.

Z odběru obchodních sdělení je možné se kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo nás kontaktovat na e-mailu info@detskaobuvzdomecku.cz.

7. Cookies

Internetový obchod může používat cookies nezbytné pro jeho správné fungování, například pro zachování obsahu nákupního košíku a zajištění základních funkcí e-shopu.

Pokud budou používány také analytické nebo marketingové cookies, budou ukládány a používány v souladu s nastavením souhlasu návštěvníka, pokud právní předpisy vyžadují jeho souhlas.

Nastavení cookies může návštěvník upravit prostřednictvím nastavení cookies na našem e-shopu.

8. Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na tomto e-shopu.

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od 6. 9. 2026.